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淘宝天猫双十一第二波怎么运营？

发布日期：2020-11-6 16:18

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摘要:

双十一大促大家的第一波的成绩都已经出炉了，大家是否对自己的成绩满意呢？成绩满意，那在第二波11.11日就更要再接再厉；如果成绩不行，那11.11日的效果如何，就更是决定着此次双十一的成败，尤为关键。在11.1号过后，我们的店铺肯定是会出现数据下滑情况的，那么双十一第二波怎么运营。对于天猫大店来说，这一数据下滑不用太担心，因为在11.4号-11.10号这个阶段里，系统同样...

双十一大促大家的第一波的成绩都已经出炉了，大家是否对自己的成绩满意呢？成绩满意，那在第二波11.11日就更要再接再厉；如果成绩不行，那11.11日的效果如何，就更是决定着此次双十一的成败，尤为关键。在11.1号过后，我们的店铺肯定是会出现数据下滑情况的，那么双十一第二波怎么运营。

对于天猫大店来说，这一数据下滑不用太担心，因为在11.4号-11.10号这个阶段里，系统同样还是会将所有流量额外地倾斜到大商家。所以要努力扭转这一状况的店铺，主要还是以淘宝C店及普通的天猫店。

一、引流

1-2号

引流的话，今天还是2号，2/3号其实还是属于大促的活动环节，虽然我刚才说，2/3号很难获得爆发，但我们还是可以针对之前收藏加购未转化的人群去再收割一下的。

毕竟在现阶段，我们还是在活动期间，所以尽量收割，实现转化。

4-9号

这一阶段，就又重新回到了我们10月份的蓄水环节，不过这一阶段，我们蓄水的主要目标人群，应该以新客为主，老客暂时不拉。

因为老客的话，我们在第一波的时候，就应该已经全面清洗过这些老客户的需求了。如果他们有购买的意向，应该在第一波的时候就已经收割完毕。所以在现阶段，我们应以新客为主。

拉新客的话，我们在定向人群上要有所改变，比如店铺长期价值人群，浏览过猜你喜欢的访客，浏览未购买店内商品的访客等等，都属于店铺的老客户、老访客，这一阶段就不要投放。将智能拉新人群这类主打新客的定向可以开起来用以拉新。

另外，要拉新访客，我们还可以通过调整一下我们直通车的关键词，通过获取新词的流量来获取新客。

需要关注这一阶段搜索飙升的关键词排行榜变化，并及时补充未添加的关键词。另外，还要注意不同品类的流量变化情况，并据此合理调整预算在不同品类及宝贝推广的节奏。

说到这点，我要提一下，直通车最近新上了一个功能叫做场景词包，场景词包是一种全新的关键词整包购买的功能，可以基于某一商品卖点或主题的词来为我们产品进行关键词的拓展，为我们获取到新的流量。

通过使用场景词包，一方面可以一键添加多个精准关键词，一方面也可以通过这一词包让流量获取更精准、更简单。

还有捡漏词包，可以为我们寻找到行业中高点击、高转化，且平均点击成本相对较低的词。省去了我们一个个找词的时间，在大促期间，尤为适合我们投放。大家可以将这些新功能都充分利用起来。

10号

10号距离大促就只有一天，之所以要把这一天单独拎出来原因在于，在这一天，我们要把所有无论是新客还是老客，都要重新唤醒。

不能放弃任何一个收藏加购，全力累积收藏加购金额，争取在大促阶段做到靠前的赛马排序，获取更多的流量扶持。

当然，付费渠道不止是直通车，超级推荐、钻展也是要去同步按照这个逻辑偏向来操作的。

二、产品维护

在1号购买的产品，通过物流配送后，一般用户会在4-7号这个时间段开始集中确认收货。那在这一阶段，大促第一波大批量用户对于产品的认知评价就会逐步出现在产品中，在大量数据下，难免会有几个产品出现问题。

这就需要我们对产品的售后做好维护，尽量避免因产品和售后的双重问题导致差评出现，要知道，差评对于我们产品的转化会有很大的影响，尤其是我们还要迎战又一波大促的到来，差评的影响就更是毋庸置疑。

三、优惠

我们知道，大家等待双十一，都是为了能够以足够的优惠来购买产品，但很多商家为了吸引用户但又不舍得将实打实的优惠放出来，或想通过优惠，最大程度榨干用户的价值，选择以各种"高深莫测"的文字游戏来忽悠用户。

其实设立了这么多的"优惠门槛"，还不如直接取消门槛，即使价格设置得稍高一些，至少用户能够清楚明白地知道，自己能以什么样的价格来入手。否则这样一波操作，不仅无法获得更多的用户，还会引起用户对于店铺的反感，得不偿失。

以上就是双十一第二波的一些运营介绍，希望能够帮助到有需要的商家们，这一次的机会难得所以大家千万不要错过，双十一竞争激烈，所以要想被买家们看到，还是需要自己的努力运营，那么淘铺王网店转让小编就为大家介绍到这里了。

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