问题4：双品网购节进行至现在，您平台的退单率以及投诉率如何？准备了哪些应对措施？ 阿里巴巴：在投诉处理机制方面，双品节期间，我们安排了专门的投诉处理和保障，确保在线投诉60秒内答复，热线投诉30秒内答复，投诉处理24小时内完成。五一黄金周期间，安排专门人

5月9日消息，近日，一则关于申通快递员通过高价收件低价转寄，从中赚取73元差价的事情在网上传的沸沸扬扬。 申通客服就表示，官网上给出的只是参考价格，具体以当地网点为准。也正是如此，才给了快递员倒卖牟利的机会。针对此事，申通方面则回应称，目前事件还在进一步

《电商法》于2018年8月31日公布后，对代购和微商产生了一定影响。有代购表示，随着利润空间压缩，今后从事这一行业的前景并不乐观，同时一些境外商场也出现利润下滑的趋势。莎莎国际公布，截至2018年12月底，现财政年度第三季销售营业额同比下跌2.2%，其中港澳地

90后大学生在淘宝用创意让纸巾变“网红” 当前，淘宝在国内率先推动建立了二次元跨界平台,构建了从设计、授权到生产的完整产业链,让二次元IP与更多淘宝商家、工厂、产业集群对接,孵化出源源不断的特色商品、特色市场，更和传统产业一起找到转型升级的新方向。而这

逸刻便利股东构成，图片来自企查查 这其中的风险在于，阿里对这些新零售项目定位模糊，也令这些新项目在消费者心中没有清晰的画像。此前阿里成功孵化的盒马、盒小马等项目均受到过类似的质疑。而业内也曾引发对于“盒马和全食超市有什么区别？”、“盒小马究竟是‘缩小版盒

显而易见中国品牌、非遗、老字号等在内的“新国货”正吸引着打多数的年轻人，阿里研究院发布的《“新国货”大未来——2019中国消费品牌发展报告》显示，在阿里巴巴平台上，2018年与“新国货”相关的关键字累计搜索量超过126亿次。许多老字号在天猫“逆生长”，“95后

如何入驻抖音小程序?　　字节跳动在去年11月就推出了小程序开发者平台。目前，抖音的安卓用户都已经可以看到相关的小程序。在字节跳动的小程序开发者平台，开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档，更好地理解小程序开发要点。同时，该平台还提供海量API

2019年3月11日，包括膜法世家、一叶子、相宜本草等在内的天猫美妆品牌携手入驻速卖通，当天，速卖通宣布将重点推进美妆品牌扶持计划，一年内孵化1000个全新的国产美妆品牌，并推动至少100个国产美妆品牌出海。 此外，2017年6月，“天猫出海”项目刚启动

数据显示，销售额最高的前三件商品分别是法国欧莱雅复颜抗皱水乳液套装、法国贝德玛舒妍卸妆水、韩国AHC高浓缩B5玻尿酸水乳套装，各自日均销售额环比日常增长率分别达到343%、313%、41%；销售额最高的前三个品牌分别是欧莱雅、雪花秀、后，各自日均销售额环比日常

5月13日消息，日前，拼多多对外宣布推出“美好生活万人团”活动。据悉，在活动期间，拼多多将联合品牌方投入百亿补贴，推出10000款低价格的标品，打造一万个“万人团”，实现一亿人“开拼”、一亿笔品牌订单的活动目标。 对于推出此次活动的原因，拼多多相关负责人表