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2019天猫双十二招商规则及要求（上）

发布日期：2019-11-21 15:58

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摘要:

2019年天猫双12年终品牌盛典即将到来，作为天猫年度特殊大型营销活动之一，从多维度向消费者呈现万千品牌，演绎理想生活典范，持续升级天猫官方正品的心智理念，那么开天猫店的卖家们是否知道天猫双十二招商规则和要求呢？活动节奏一、商家报名：2019年11月19日10:00:00-2019年11月24日23:59:59 二、商品报名：2019年11月25日14:00:00...

2019年天猫双12年终品牌盛典即将到来，作为天猫年度特殊大型营销活动之一，从多维度向消费者呈现万千品牌，演绎理想生活典范，持续升级天猫官方正品的心智理念，那么开天猫店的卖家们是否知道天猫双十二招商规则和要求呢？

活动节奏

一、商家报名：2019年11月19日10:00:00-2019年11月24日23:59:59

二、商品报名：2019年11月25日14:00:00-2019年11月30日23:59:59

三、活动预热：2019年12月9日00:00:00-2019年12月11日23:59:59

四、活动时间： 2019年12月12日00:00:00-2019年12月12日23:59:59

招商要求

一、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。

二、商家准入规则

1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际平台*（“＊”详见本规则名词解释，下同）商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次招商要求会以2019年11月9日0点的各项指标数据为准进行系统校验。

2、报名参加2019双12的商家同意自愿提供全店铺商品用于满足“2019双12购物津贴”及“卖家版运费险”的活动规则，本款合作条件之详情请见本规则“购物津贴要求”、“运费险要求”。

3、报名参加2019双12的商家均应同意自愿针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务，本款合作条件之详情请见本招商规则第三条“商品申报规则”的第2点“商品价格要求”中相关内容及《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。

4、天猫会根据2019双12的整体策略，优先选择可更好地为天猫消费者服务的商家（优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等）；鉴于2019双12期间天猫的流量及各项营销资源投入均是有限且宝贵的，为实现最佳活动效果，最大程度为天猫消费者筛选出丰富多样和极致性价比的活动商品，天猫将定向邀约在此前天猫大型营销活动（如2019天猫双十一大促等）中提供了极致性价比货品、价格竞争力优势突出、专注并投入大量资源给予天猫消费者普惠让利的表现优异的商家参与。但同时天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就2019双12达成的本合作是免费的。

5、商家同意天猫可基于对2019双12品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控治理措施（包括但不限于降级、警告、清退等）。商家同意遵守天猫根据2019双12的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为2019双12合作伙伴的必要条件。

三、商品申报规则

1、商家的商品可申报数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制，具体可申报数量以商品申报页面展示为准。

2、商品价格要求

1）参加2019双12的商品（“活动商品”）的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品的报名时间，过期则申报入口关闭。

2）商品销售价格要求：参加2019双12的活动商品，其销售价格不得高于该商品在2019年11月12日00:00:00-2019年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低标价（部分类目*除外）。最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。

3）为保障大促活动效果，天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”将作为平台资源分配的参考因素之一。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间（2019年11月12日00:00:00-2019年12月11日23:59:59）内的最低成交价（部分类目*除外）。上述“商品价格力”计算中的最低成交价遵循《天猫最低成交价计算方式解读》。“商品价格力”情况具体以商品申报页展示为准。

4）为确保活动的公正性、履行“2019双12”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，活动结束后15天内（2019年12月13日00:00:00-2019年12月27日23:59:59）为活动商品的价格保护期；在此期间，参加过2019双12活动的同款商品，其销售价格不得低于2019双12活动时的销售价格（以2019双12期间最低价格为准），除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。

5）为保障消费者的价格体验，本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务，即活动商品若在价保期内（2019年12月13日00:00:00-2019年12月27日23:59:59）出现降价（以天猫统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。

6）商家在价格申报系统填写活动商品价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加2019双12，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的2019双12价格，以确保2019双12给消费者带来的良好体验。

7）根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定，“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据”，否则构成价格欺诈。

3、为了给消费者提供更优质的购物体验，商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。具体要求详见《2019双12无忧购服务要求》，详情可点此查阅。

四、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区）的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车（经销商）、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车（经销商）类目需消费者自提】。

4、天猫超市（除量贩店、电子提货券外）单笔订单满88元包邮。