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从天猫商城积分业务变更看天猫规则变动的发展方向

发布日期：2019-12-7 10:13

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天猫商城积分天猫商城积分业务变更天猫规则天猫规则变动发展方向

摘要:

天猫的规则每年都在变化，天猫积分业务也进行了调整，一直以来用于抵扣购物现金的天猫积分现在已经失去抵现这项功能，那么天猫积分有该怎么用，下面淘铺王小编就带大家来看一下天猫积分变更的一些情况以及天猫规则变更的方向。一．关键变更内容： 1、关闭天猫积分的抵现功能； 2、积分抵现功能关闭后的部分规则表述调整； 3、积分获得渠道调整。二．积分权益的实现途径有三个： 1...

天猫的规则每年都在变化，天猫积分业务也进行了调整，一直以来用于抵扣购物现金的天猫积分现在已经失去抵现这项功能，那么天猫积分有该怎么用，下面淘铺王小编就带大家来看一下天猫积分变更的一些情况以及天猫规则变更的方向。

一．关键变更内容：

1、关闭天猫积分的抵现功能；

2、积分抵现功能关闭后的部分规则表述调整；

3、积分获得渠道调整。

二．积分权益的实现途径有三个：

1、兑换礼券；会员通过商品页面、会员中心等渠道消耗积分，即可兑换天猫购物券；

2、通过“会员中心”消耗积分用以兑换超值商品和权益；但是虚拟类商品（如充值话费、Q币）、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品交易，暂不支持使用积分获得折扣让利或兑换商品；

3、其他天猫官方举办的活动，可能需要会员消耗积分作为活动准入及报名门槛。

天猫积分增值，只是阿里会员体系升级的第一步。而会员体系的变化，则是天猫规则调整这个大背景中的一部分。

三．天猫规则变动将从以下四个方向展开：

规则方向一：支持商家转型,致力于解决扩品类、主体变更、店铺类型转变的痛点。随着店铺的经营发展，自然会面临升级、收购或兼并的问题。从作为平台方的天猫角度出发，将会制定新规，在控制风险的前提下帮助商家完成转型。

规则方向二：引入优质商家，是天猫在招商层面的积极举措，将加大吸引国际高端品牌、卖场型旗舰店、特色店铺入驻的力度。用天泽的话说，“天猫对优质商家随时都是敞开怀抱的”。

规则方向三：发货时间缩短，换货体验升级。其中发货时效提升，经过数据分析及调研，多数天猫商家的订单已经能够做到48小时内发货，随着消费者的消费者升级，天猫计划将对此规则进行调整。而以规则的形式保障七天无理由换货也将为消费者购物增添一份安心感。

规则方向四：优化基础建设，主要针对包括售后服务综合指标、营销基准规则在内的活动门槛数据更加合理化。同时，天泽表示将打通商家和平台内部沟通的机制与渠道，使商家在经营过程中，遇到问题时能找到人并能解决问题。

以上就是天猫积分的变更情况以及变更之后如何使用等情况，虽然天猫积分不可以被用来抵现了，但我们还是可以用它来进行其他的活动。

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