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怎样理解社交新零售的含义

发布日期：2018-6-6 14:47

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社交新零售

摘要:

互联网版最后一公里就等于是提前半路拦截，一个是在你还不需要的时候就在一公里以内社交时被发现提前购买，一个是等你需要的时候才去一公里以外的店铺主动进行购买，社交零售就这样提前半路把客户拦截了下来。那么，社交新零售是什么，怎么理解社交新零售?Hi新零售接下来为大家整理。微商开创了社交碎片化零售，虽然市场初期部分也称自己为微商的人影响了口碑，但是社交零售的趋势依然是不可阻挡的...

互联网版最后一公里就等于是提前半路拦截，一个是在你还不需要的时候就在一公里以内社交时被发现提前购买，一个是等你需要的时候才去一公里以外的店铺主动进行购买，社交零售就这样提前半路把客户拦截了下来。那么，社交新零售是什么，怎么理解社交新零售?Hi新零售接下来为大家整理。

微商开创了社交碎片化零售，虽然市场初期部分也称自己为微商的人影响了口碑，但是社交零售的趋势依然是不可阻挡的，而且发展的会越来越迅猛，社交零售不是因为想买才去搜索而买，而是在社交中无意间被吸引而被成交，两者截然不同，社交零售就像实体店的最后一公里，互联网版的最后一公里，让人们越来越便利，越来越节省时间成本，在社交、娱乐的同时产生需求而购买。

拦截的武器是社交化、娱乐化这是拥有大量用户的集结地，转化的武器场景化、个性化，这就是社交新零售消费的“四化”。

这种拦截也是很多电商转向微商的原因，电商影响实体、微商影响电商，目前很多淘宝卖家都在抓取用户数据留存到社交工具上。

互联网巨头之一的网易也看到了这个趋势，从网易考拉海选、网易严选就可以看出网易进军微商社交新零售的步伐，虽然以往的分销模式被毙掉，从新构架模式后又推出了网易推手，路不管多么艰难依然朝着社交新零售前行，不是趋势怎么会如此执着?

社交新零售的发展下，野蛮期后时代将迎来重大的洗牌，以往的野蛮零售将一去不返，了解用户画像无论是企业还是个人，都将成为新零售前的首选。

一、什么是社交新零售用户画像

简而言之，用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”，而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。

二、社交新零售用户画像的作用？

1、精准营销，分析产品潜在用户，针对特定群体利用社交、娱乐平台等方式进行营销。

2、进行效果评估，完善产品运营，提升服务质量，其实这也就相当于市场调研、用户调研，迅速下定位服务群体，提供高水平的服务。

3、对服务或产品进行私人定制，即个性化的服务某类群体甚至每一位用户(个人认为这是目前的发展趋势，未来的消费主流)。比如，某公司想推出一款面向5-10岁儿童的玩具，通过用户画像进行分析，发现形象=“喜羊羊”、价格区间=“中等”的偏好比重最大，那么就给新产品提供了非常客观有效的决策依据。

用户画像虽然很重要，但是也只能是拥有数据的企业才能运用得上，对于个人来讲就复杂了很多，不过也可以实现，虽然没有企业大量的后台数据，个人得微信好友其实也可称得上数据，完全可以通过用户画像来做精准营销、零售。

除此之外会社交新零售也会让很多人成为各领域的达人，或者你本身就属于一个领域的达人，就像有人非常有眼光，非常有衣服架，在购买一件新衣服穿出去后，身边的人就会问，你的衣服真漂亮，哪里买的?我也想买一件。

总之，微商已经进入到精细化综合运营，社交化增强粘度、娱乐化激活客流、微商实现转化，可能步骤和以往没有什么太大的差别，差别在于更精细、更专业、更健康、更具有吸引力，这就是社交新零售。

人人都可以通过社交变现，人人都可以通过个人专长帮助更多人，人人都可以利用碎片化时间获取额外的收益。社交新零售让这一切变成可能。

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