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淘宝买家差评删除流程是什么？具体步骤介绍

发布日期：2024-1-5 18:44

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摘要:

如何在手机端进行评价的修改或删除操作？

在“我的淘宝”中点击进入“我的订单”，找到“待评估”选项，然后再点击“我的评估”，就可以看到所有的评估记录。浏览找到需要处理的订单评价，点击右下角的【下拉箭头】，即可看到【删除评价】和【修改评价】两个选项，选择其中一个进行相应操作。

用户可以通过登录淘宝官网，进入“我的淘宝”，然后点击“评论管理”和“给他人的评价”来进行操作。

或者，你可以登录淘宝官网，进入“千牛工作台”-“交易”-“订单管理”-“评价”-“买家评价”页面，找到需要的订单后，点击“复制评论链接”，将链接粘贴到你的评论中，以便让你更快地跳转到评论页面。

提醒朋友

一般情况下，评论的修改或删除会立即生效，但商品网页的更新可能会有2-24小时的延迟；在大型促销等情况下，网页显示可能会延迟。

当前评测中的照片/录像可以在评测完成后30天内进行删除，只能在计算机上删除。

购买者如果更改或删除了评估，评估中的信用评分将做出相应调整，并按照评分规则重新计算。

总结来说，淘宝系统不允许卖方自动屏蔽或删除买方的评价。如果卖方已经与买方取得联系，并且买方同意修改或删除中评/差评，那么买方有权在评价提交后的30天内进行一次修改或者删除操作。买方仅有一次修改或删除中评/差评的机会，可以选择执行“更改为好评”或者“删除评论”中的一个选项。

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