全国服务热线

400-9908-331

在线客服
网店购买
网店出售
网店入驻
价格表 免费领取
2026年最新版
《网店价格表》
咨询客服免费领取

专属客服

客服顾问

淘宝仅退款后还能评价吗?仅退款后还能再申请退款吗?

发布日期:2024-1-4 18:00
14639人阅读

摘要:

      


  用户如果在未收到商品的情况下提出退款申请,将无法进行评价。但是如果用户收到商品后经协商一致进行了仅退款操作,则依然有权对售后服务进行评价。


  在淘宝进行了仅退款之后,仍然有机会再次提交退款申请。


  买家即使在未确认收货的情况下申请退款被撤销,仍然有资格再次提出申请。


  可以在(我的淘宝)账户中定位需要撤销退款的订单,并再次点击(退款退货)选项,填写相关退款条件和金额,然后提交申请即可。建议与卖家进行沟通,如果商品撤销退款后重新申请已经超过了7天无理由退款的期限,应提前与卖家协商,并在卖家同意的情况下方可再次申请退款退货。


  买家确认收货后,如果撤销了售后退款申请,将无法再次提交退款要求。这是因为售后退款维权需要在买家确认收货后的15天内提出,一旦撤销或取消了售后退款申请,就无法再次提交申请。售后退款只能在规定时间内申请一次。


  一般情况下,每个订单编号(子订单编号)最多只能取消退款1次,其他功能点和超时时间不受影响。只有在未要求客服介入处理或买家发起退货前的退款类型才能进行取消操作,也就是说已退货或已经由客服介入处理的交易无法取消退款。


  在淘宝上,如果买家仅申请退款而没有收到商品,通常是不能再进行评价的。但如果买家已经收到商品,卖家要求买家仅退款,则买家还可以对商品进行评价。

上一篇: 有哪些天猫店铺转让平台?
下一篇: 淘宝进店快捷短语怎么设置?为什么要设置?