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淘宝店子账号怎么解绑？子账号有什么用？

发布日期：2023-12-29 14:49

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摘要:

如何取消与淘宝店铺关联的账号？

在千牛卖家中心打开后，点击主菜单中的“卖家中心”选项。

接着，你可以点击左侧功能栏中的“子账号管理”。

点击“员工管理”，位于子账号管理页面顶部的蓝色导航区域。

进入员工管理页面后，你可以看到目前已经被授权的子账号清单列表。当鼠标悬停在欲删除的子账号上时，旁边会显示“登记离职”选项，点击即可执行删除账号的命令。

点击弹出对话框上的“确定”按钮后，账号将被删除。需要注意的是，一旦子账号被删除，该账号将无法登录卖家中心、旺旺等系统，也无法查看聊天记录。

子账号的作用是什么？

事实上，子账号主要是为客服而设立的，尤其对于公司类店铺来说更是如此。主账号的权限过高，再加上客流量高峰期，一个人根本无法应付，因此需要为员工设置子账号。作为店铺负责人，可以将非核心工作分配给子账号下的员工，比如分流客服工作和售后服务工作等。

店铺的运营需要更加顺畅，但在此之前，要随时注重培训淘宝客服技巧。在没有停止的情况下，可以使用子账号名和创建时的密码登录旺旺与其他人聊天，并且在某段时间内分流功能的子账号登陆，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

主账号在店铺子账号创建后，会授予相关权限，包括商品编辑、调整价格、发货和退款等功能。子账号登录后即可协助管理店铺，从而减轻主账号的工作压力。

通常情况下，主账号需负责店铺的整体规划，而具体的细节工作则可以交给子账号处理，这样管理员就能将更多时间投入到核心事务上。可以授权子账号的工作人员来处理简单的任务，让他们去完成即可。

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