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淘宝发空货怎么办？发空货有赔偿吗？

发布日期：2023-12-25 13:26

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摘要:

怎样处理淘宝发空货的情况？

建议淘宝商家在进行订单发货时，考虑选择一些知名度不是特别高的快递公司，而不要优先选择像圆通、申通这样的大型快递公司。因为知名快递公司和淘宝平台存在合作关系，对于订单发货环节会进行严格审核，通常不允许发空包裹。因此，商家可以考虑选择一些小型快递公司，比如天天快递、快捷快递等。

在填写快递重量时，卖家需要特别留心。一些不太可信的做单人员可能声称商家未向他们发送商品，因此商家应提前与快递公司协商，并自行填写包裹重量信息，以避免不诚信的做单人员带来的问题。通过获得实际包裹重量信息，可以证明包裹并非空寄，从而避免做单人员的投诉。

3、在发出空单时，需确保有人签收。若长时间无人签收，可能会引起淘宝平台的注意。商家在寄送快递时务必要求获得快递底单，并提醒做单员在及时签收快递后。底单的重要性不言而喻，商家可通过底单进行申诉，以防止一些不诚信的做单人员骗取退款。

许多商家在发空包裹时都可能被揭发，这主要是因为他们没有充分重视这一环节。许多商家认为处理订单只是一个形式性的程序，只需要让处理订单的人员签收一下就可以了。然而，这种想法往往会导致商家被淘宝平台发现，原因在于商家没有严格把关，从而引发错误。

空运货物，若发生丢失或损坏情况，是否能获得赔偿？

有赔偿款项。

发送空包裹被认为是一种欺诈行为，违反了按约交付货物的规定，因此可以要求获得赔偿。然而，如果是在帮助卖家进行刷单行为时，发送空包裹是一种常见做法。

法律的依据：

依照《中华人民共和国民法典》第577条规定，如果一方当事人未能履行合同义务或者履行的方式违反了合同约定，就应该承担继续履行、采取纠正措施或者赔偿损失等违约责任。根据第579条规定，如果一方当事人未支付商品价款、报酬、租金、利息，或者未履行其他金钱债务，另一方可以要求其支付。

以上就是淘宝卖家使用发空货的基本方法，主要是与快递公司合作发空货，卖家需确保填写包裹重量并索要底单。这些都将成为重要证据，用于后续应对平台发现或被刷手反击的情况。

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