首页 > 电商干货

如何解决淘宝天猫店铺搜索断流问题？

发布日期：2019-8-17 17:26

21269人阅读

摘要:

不管是在淘宝天猫开店，搜索都是大家在运营中避不开的话题，而搜索在今年也不断的改版。很多卖家就摸不着头脑了，尤其是搜索断流这样的情况，怎么解决这个问题，下面我们就来详细说一下思路如何解决搜索问题。 1.搜索流量今年是标签元年，所有的玩法都是建立在标签的基础上的。今天主要是给大家分享五度标签上—横五度标签。当然也有纵五度标签（线下课分享内容）。今年玩搜索主要会遇到两大坑：...

不管是在淘宝天猫开店，搜索都是大家在运营中避不开的话题，而搜索在今年也不断的改版。很多卖家就摸不着头脑了，尤其是搜索断流这样的情况，怎么解决这个问题，下面我们就来详细说一下思路如何解决搜索问题。

1.搜索流量

今年是标签元年，所有的玩法都是建立在标签的基础上的。今天主要是给大家分享五度标签上—横五度标签。当然也有纵五度标签（线下课分享内容）。今年玩搜索主要会遇到两大坑：一是最近起流量的链接，也人工干预了不少，但是发生流量断崖。二是当流量起到三五百左右后，怎么操作流量都突破不了。

为什么感觉淘宝越来越难做了？为什么感觉流量越来越不好拿了？这两个难题一直在围绕着商家，想要解决这些问题，首先从思路上做出调整。如果上半年只会刷单，那么你流量起爆会很难。如果上半年以付费推广为主，整体来说不会太差。这是其中的一个变化，淘宝的方向在改变。而我们有没有跟着淘宝在做出改变，尤其是思维上的变化。淘宝今年315一直在严打，搜索流量现在比较少（现在流量入口比较分散，直播等内容端口的出现）之前以搜索流量为主导的，现在多了很多其他渠道，搜索入口的体量有被分走。

淘宝的整体流量是有所增长的，消费群体在改变，由原来的80后到现在的95后，00后。用户群体在改变，淘宝也必须做出改变，毕竟淘宝也是一个平台，要留住他自己的流量。今年最大的一个维度上的变化是标签上的，我给标签分为固定标签和移动标签两大类。先从消费者角度分析移动标签主要体现在购物意图上。然后宝贝也存在移动标签（这也是很多商家的一个难点）我们平时所做的打标只是给宝贝打上正确的移动标签从而转变成一个短暂的固定标签。另外还有账号标签和宝贝标签，这四类标签是商家主要考虑的。每一个人的账号淘宝都会有分析和总结，而宝贝淘宝也有一个分析和总结，当这两者需要匹配的时候，淘宝通过消费者账号与搜索类目下宝贝人群匹配并展现在目标消费者，这也是千人千面每个人搜索相同关键词出现的搜索结果页不一样的原因。

2.搜索五度标签

第一度人: 每一个消费者账号的标签都是根据购物意图和浏览行为改变而改变的。第二度词: 每一个关键词背后都有一个词性，就是词的性质与特点。分析关键词的词性。词宝贝时间段三者之间是相互匹配的。第三度图: 每一张图片都有风格，在不同的场景下给人的感觉不一样，所以图片也是具有一定的标签识别。图是不是和消费者人群相匹配的。第四度货: 产品是核心基础，性价比，差异化是否能满足自己现有的消费者。第五度价: 消费者对商品价格是习惯性心理。不同的价格对应不同的人群标签。

3.如何标签强制

1.人群购物意向想要强制标签起流量就要明白你的货要卖给谁，对应的人群是什么，这些人群具有什么样的购物意图。2.关键词布局我根据这些购物意图来选择高度匹配的关键词。此时不考虑关键词流量的大小，而是考虑一个关键词人群的精准度问题。3.图片风格充分考虑自己产品的使用场景。4.宝贝属性及销量通过上面三个要点，我们就能清楚知道自己宝贝的属性，同时打标时我们是不是还要看宝贝的销量。销量的多少已经决定了这个宝贝身上所存在的标签的精准与广泛，那么我们做新链接时是要精准的标签还是泛的标签呢？5.价格定价是否和宝贝人群匹配。

4.搜索起爆核心要素

1.人群入池人群词没有入池，搜索肯定是操作不起来的。或者入的是A人群词，也就是淘宝给你推荐的流量都是A人群词，但是你刷单都是B人群词，很可能会导致流量断崖。1000变500，500变200或者1000直接变200。2.增速增速的权重是非常高的，这也是淘宝一直没有变的考核点，单量要递增的。3.点击率有没有达到行业1.5倍以上我可以说今年的图片点击率达到行业平均数据的1.5倍是一件非常容易的事情，为什么我说今年做1.5倍甚至做两倍也都是一个比较轻松的呢，因为今年是人群标签元年，我们抓住了这一波精准的流量，精准的用户，而你的图片又是针对你这个用户做的，所以高点击率的图片是很容易的。淘宝考核的是千次展现下的点击。还有最重要的一点就是你的宝贝适合做搜索吗？

今年的流量不是单纯的放大展现而是谁的人群权重大就给谁放大人群展现并且在宝贝前期系统只会给一个最高权重的人群放大展现。最后给大家分享一个打标的方法（这个极速打标法只是打类目标签，不能打购物意图）打开手机淘宝搜索关键词（搜索一个最近没有搜过的关键词，比如帽子），搜索结果出来之后点第一个车的位置，滑动他的主图，收藏，浏览五秒之后返回。然后在进行浏览下一个直通车位置，浏览几秒，不需要收藏。

再返回看第三个直通车位，这样看三到五个直通车位置。浏览的竞品最好和自己的宝贝相似。退出淘宝然后再进入淘宝，猜你喜欢等都会出现类似宝贝，这就打上了类目标签，此时还不能去刷，如果想要权重高，最好把购物意图标签打上。配合上面讲到的人词图价货五度标签来综合做搜索，流量会起爆的非常快。

希望上述的思路能给大家运营店铺带来帮助，当然每个店铺的情况不一样，所以大家一定要找到最合适自己的运营方法这才是解决问题的关键。

上一篇：双十一对于天猫和电商的意义

下一篇：网店转让的速度和哪些方面的因素有关？