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2019天猫商家考核标准有哪些？天猫考核时间是多久？

发布日期：2018-11-21 14:50

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天猫商家考核标准 2019天猫商家考核标准有哪些 2019天猫考核时间是多久

摘要:

这些年天猫发展的越来越好，当然它的要求也是非常严苛的，尤其是天猫的考核制度，对于在天猫开店的商家来说这个问题还是非常让人担忧的，毕竟天猫考核不达标可能会被直接清退，而今年最新的天猫商家可和标准已经出来了，或许很多卖家还不有些不清楚的地方下面淘铺王小编就为大家详细讲解一下天猫商家考核标准。天猫公布2019年天猫商家考核标准，考核标准需同时满足“店铺销售额”和“基础服务分”...

这些年天猫发展的越来越好，当然它的要求也是非常严苛的，尤其是天猫的考核制度，对于在天猫开店的商家来说这个问题还是非常让人担忧的，毕竟天猫考核不达标可能会被直接清退，而今年最新的天猫商家可和标准已经出来了，或许很多卖家还不有些不清楚的地方下面淘铺王小编就为大家详细讲解一下天猫商家考核标准。

天猫公布2019年天猫商家考核标准，考核标准需同时满足“店铺销售额”和“基础服务分”两项标准。考核起始月也有区分，具体如下:

1、开通时间在2018年10月1日之前的商家，自2019年1月1日O时开始正式考核;

2、开通时间在2018年10月1日至2018年12月31日的商家，2019年1月1日至3月31日为免考期，2019年4月1日0时至2020年3月31日24时为试考期，2020年4月1日0时开始进入正式考核;

3、开通时间在2019年1月1日及之后的商家，店铺上线后的前3个月为免考期，第4个月开始进入考核，其中第4至第15个月为试考期，第16个月起进入正式考核。

注：循环制考核其实就是持续不断的按照考核周期来对天猫店铺进行考核，例如：商家自2019年2月1日0时开始考核，2020年1月31日24时考核结束;2020年2月1日0时进入第二个考核周期。

天猫考核分为免考期和试考期。免考期为服务开通时间始于每月15日前(包含15日)的商家免考期从当月1日起计算3个自然月，服务开通时间晚于每月15日的商家免考期从次月1日起计算3个自然月。

而对于试考期，指的是店铺在免考期结束后的12个自然月以内的时期，运动户外、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、流行男鞋、手表类目试考期的店铺销售额要求为正式考核期店铺销售额要求的25%，其他类目试考期的店铺销售额要求为正式考核期店铺销售额要求的50%，其他指标与正式考核期指标需要达到一致。

另外，凡是涉及跨类目经营的商家，也将按照店铺主营类目的相应要求来进行考核，因此这也对跨类目经营的店铺提出了更高的标准。其中，店铺销售额及店铺评分(DSR)会依据商家在考核期结束当日店铺主营类目的考核标准进行考核，基础服务考核分会依据商家在考核当月最后一天店铺主营类目的考核标准进行考核。

另外，基础服务考核分是天猫综合商家店铺的商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉五个维度的表现后所得出的，能够更加全面的体现商家综合服务能力的综合分值。基础服务考核分指标采取月度考核的模式，在12个月的考核周期内，累计一定的月数不达标，店铺将无法继续在天猫经营。

以上就是2019年天猫考核标准的详细情况，希望能够帮助到大家，对于已经成功入驻天猫的商家和想要加入天猫的小伙伴来说这都是需要进行充分了解的重要知识点。

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