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淘宝店铺微信公众号运营手册：店铺公众号营销怎么做？

发布日期：2018-11-10 14:28

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摘要:

现在很多开淘宝店的卖家们店铺运营也不单单只局限在平台上了，许多也楸准了平台下运营的前景，就比如说微信，这已经是大家所熟知普及性很高的一款社交软件了，至于在微信上运营自己的淘宝店好处自然是非常多的，增加粉丝提高转化率等等，然而还是有非常多的淘宝卖家依旧摸不清门道，应该如何运作才能达到好的效果，下面淘铺王小编就为大家详细讲解一下淘宝店铺微信公众号运营技巧。一．应该选择微信的...

一．应该选择微信的哪个项目运营

首先我们要知道微信公众号一共分为几大类：

A.订阅号

B.企业号

C.服务号

相比订阅、企业号，服务号很适合企业做营销销售（服务号也是我们说的公众号）：

1、接口丰富，功能五花八门，任你开发；

2、每月4条消息，强制显示。

3、服务号会显示在用户（粉丝）的微信聊天的列表里。事实也是这样，绝大多数企业正在用服务号做引流，做移动商城。

微信公众号发送的内容风格，我个人认为，这其实微信营销最重要一个环节之一，也是难度最大的一个环节。内容不好，不仅营销效果不好，而且掉粉厉害。内容好，不仅营销效果好，会增加客户粘度，还能带来新的粉丝，所以要非常重视这个环节。

如果你做微信营销的，应该时刻有意识的关注身边正在使用微信的人，在看什么样的内容？什么样的内容是他们有兴趣的？需要什么样的内容？

二．怎么利用公众号来做营销？

1、公众号编辑菜单栏

用户（粉丝）关注我们的公众号以后，首先看到的就是，我们底部的菜单栏，这个时候，要是菜单栏里面有兴趣的东西，客户就会长时间的关注，我们要设置一些用户比较感兴趣的，比如，签到送积分，积分兑换，刮刮乐，幸运大转盘等等一些活动，让用户每天都参与到其中

2、促销活动型

比较适合代购类商品、男性商品、日常必需商品、快销商品、标准化商品，因为稀缺性或必须品，所以无需太多的技巧，直接推销，可能效果反而更好，但也要关注掉粉情况，及时调整内容和发送频率。如果您的店铺经常搞促销，那这样的信息对于客户来说就是垃圾信息，效果和影响不言而喻。如果是难得促销一次，那这样的效果会比较好。

3、信息播报型

重在发送的信息是否切中用户的需要，千万别变成CCAV的新闻联播哦。一般不建议发送这样的信息，除非是需求面比较广众的信息，如上新、预售、抢购、拍卖等。

4、幽默搞笑型

最适合成人类目商品，而且还可以和商品实现无缝对接。情侣相关的礼品类目，也是是可以通过此类型内容完成不错的结合。

5、关怀互动型

【重点提醒】关于内容信息发送相关的注意事项：

①、信息发送时机：根据粉丝数量的多少，目前一条信息群发全部完毕估计在1-15分钟不等，故信息发送时间选择，最好选在午饭后、睡觉前，因为微信消息有声音提醒，不少人还不知道如何取消声音提醒。

②、信息发送对象：目前来看，绝大部分公众号是选择全部客户发送，我认为这是极其错误的，大部分都不应该选择全部客户发送，应建立客户分组，根据分组发送不同内容，这样信息的精准度也会相对较高。

以上就是淘宝店铺微信公众号运营的相关情况，希望能够对大家有所帮助，运营其实不能仅局限在一处，卖家们要将事视线放长远一些，这样更利于店铺长久且多方面的发展。

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