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淘宝评价有礼算违规吗？淘宝评价有礼怎么设置？

发布日期：2018-7-25 14:22

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评价有礼淘宝评价有礼算违规吗淘宝评价有礼怎么设置

摘要:

大家都知道好评对于一个淘宝店铺来说是非常重视的，毕竟它影响着店铺的动态评分以及也间接的影响着消费者的购物选择，所以为了争取商品的好评很多卖家都在好评方面绞尽脑汁，但是好评返现在淘宝已经被禁止，如今被官方认可的是淘宝评价有礼，只要字数达到要求买家就能得到一定的返现，下面我们就来看一下评价有礼的规则设定的具体情况。一．什么是淘宝评价有礼? 评价有礼是卖家设置了一定的条件，...

一．什么是淘宝评价有礼?

评价有礼是卖家设置了一定的条件，如果你的评论达到卖家的条件，字数描述详细等，就会获得卖家送出的优惠卷、彩票等等，它是卖家为了提高店铺好评率而设置的一个功能。

目前评论有礼只有送优惠券一种奖励方式，所以需要先订购官方优惠券才能设置评论有礼活动哦，若是没有订购的话，可能无法设置成功的。

二．评价有礼要求有哪些?

1、活动设置要全面，主要包括以下几点：

1)活动名称;

2)活动类型：可以二选一;

3)活动截止时间：即设置选择宝贝参加评论有礼活动的期限;

4) 奖励方式：店铺优惠券。

三．评价有礼怎么设置?

1、进入【卖家中心】-【出售中宝贝】页面，“勾选”需要参加评论有礼活动的商品，然后点击“设置评论有礼”，

2、进入活动创建页面后，免费开通评论有礼功能：认真阅读功能协议，点击“同意以下协议，免费开通”，

3、进入该设置页面后，需要选择将已经勾选的宝贝添加至哪里，

4、将勾选宝贝添加至“创建新活动”后，需要完整填写新创建活动内容。

5、点击“确认”按钮，就设置成功啦!

6、查看已创建设置成功的评论有礼活动的路径：我是卖家》评价管理》活动管理。

其实，这个活动还有一个点，可能大家平时会忽略，那就是创建多个评论有礼活动，对应多个活动资金，在支付宝那边只会记录一个总金额，所以很多卖家在穿创建完多个活动的之后，对账时容易出现以下对不上的情况，其实是因为不了解这个规则罢了。

可以看到，字数要求是50字以上的，所以大家尽量科学完整的评价自己在淘宝上面购买的产品，因为寥寥数字是不能全方位显示的。

四.淘宝设置评价有礼会不会违规?

很多商家发现现在淘宝的规则有了很多的变化哦，新的规则在陆续不断的推出当中，大家想要抢占优势的话就要淡然接受这些改变，努力去适应它。那么大家经常用的评价有礼违规吗?会受到什么处罚?

淘宝好评返现算违规，卖家不能在淘宝宝贝详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改，后来会越来越严格。

有新规颁布以及修改可以看出，通过返现获取好评的这种行为，在淘宝上是属于违规操作的。

五.常用的好评返现方式如下：

1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系，告知顾客店铺有好评返现的活动;

2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动，像以上案例;

3. 通过客服和给予中差评的顾客联系，告知有好评返现，从而更好的让买家修改处理中差评。

六.好评有礼会受到什么处罚?

为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。

规则变更要点：针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品，做临时性下架或删除处理。

七．好评返现处理原则是什么?

1.淘宝将根据交易实际情况、会员的举证情况进行判定。

2.若卖家作出的承诺违反《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定，该承诺视作无效，淘宝不予受理会员就卖家违背该承诺而发起的投诉。

举例：卖家在商品或信息中作了“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等类似承诺，结果未履行的，淘宝不予受理对该承诺未履行行为的投诉，但商品或信息违反“商品临时下架删除规则”规则的，依据该规则做相应处理。

好评是对于一个产品最好的认可，当然也是要建立在真实的情况下，所以还是要把控好产品质量，不断将自己的产品做到最好，这样才能真正赢得消费者的喜爱。

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