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2017卖家应该怎么玩?淘宝应该这样做!

发布日期：2017-2-4 17:08

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摘要:

“我是卖家，我想做淘宝达人，咋整?” “好好做你的卖家，想做什么达人，你咋不上天呢!” “我不做直钻，我能做内容，微淘直播写文章群维护样样都成，咋就没我用武之地呢?” “鱼和熊掌不可兼得，整合达人资源卖货才是王道。” “老司机，带带我……” 谁说卖家不能做内容，不能通过运营私域流量给自己导流卖货呢? 咚咚咚，敲黑板，划重点来了! 2017年，淘宝将继续推进内容...

“我是卖家，我想做淘宝达人，咋整?”

“好好做你的卖家，想做什么达人，你咋不上天呢!”

“我不做直钻，我能做内容，微淘直播写文章群维护样样都成，咋就没我用武之地呢?”

“鱼和熊掌不可兼得，整合达人资源卖货才是王道。”

“老司机，带带我……”

谁说卖家不能做内容，不能通过运营私域流量给自己导流卖货呢?

咚咚咚，敲黑板，划重点来了!

2017年，淘宝将继续推进内容化、社群化道路。

2017年，内容型、社群型卖家将迎来春天。

2017年，私域流量是卖家运营的重中之重。

我们以2016年1月16日晚24点刚刚结束的两天“全球购买手盛典活动”为例，探讨2017年，卖家应该怎么玩?

粉丝和买手之间的狂欢

达人和卖家之间，还有一个买手!

全球购买手：是指长期生活在海外，懂海外商品、了解海外生活方式，能帮助海淘用户购买到想要的商品。

从买手的定义看，全球购对买手有3方面的要求：

①生活在海外并对海淘商品有一定专业度

②擅长社群或内容运营

③有海外货源供给能力

1月15日-1月16日，全球购从几千名买手中精选了100名买手到本次年度PK活动中，用户可以给自己喜欢的买手投票，买手得票数的高低决定其在页面的排序，参与投票的粉丝有机会获得1元购的福利。超过85万粉丝参与了本次投票，远远超过一般活动的效果，且大多数投票来源来自各买手私域，单个买手最高得票数达到10W，超越了很多网红比赛的人气度。

这不是一场简单的淘系活动，更重要的是它凸显出2017年淘宝新变革。与其说买手=商家，买手=达人，不如说诞生于全球购的买手=社群型卖家。

时钟拨回到2016年8月28日，一场24小时不间断、横跨100多个国家和地区的全球现场直播盛典，让”全球购买手“这个新名词走入用户视野。2016年淘宝全球购以买手为核心业务抓手，面向用户打造有温度的全球买手集市，买手通过直播、微淘、群聊、搜索直达等工具运营自己的私域，建立和粉丝的互动及粘性，实现粉丝经济变现。全球购买手是一类新的海淘商家群体，对商家端而言，这个新群体区别于传统KA商家及货架式销售模式，探索出了一条卖家通过社群和内容成长起来的新通路;对于消费者而言，实现了人以群分，个性化、多样化的海淘需求得到了满足。

买手业务以人为核心，通过玩转私域流量，让店铺粉丝感受到自己的真实和温度从而提升转化和回购。

私域大练兵

你还在公域转私域，人家已经在私域转公域了!

公域流量: 公域即公共领域，举例来说：全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等，都属于淘宝的公域。公域通常基于一定的规则或算法，向消费者呈现商品和店铺，卖家无法对公域流量进行管理和干预。

私域流量: 卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品，决定怎么跟粉丝进行互动，形成有粘性的粉丝关系，提升粉丝的回访及重复购买。卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域，卖家可以自主发布微淘内容，粉丝可以点赞或评论，此外直播间、群聊、店铺承接页等也属于私域。

这场全球购活动的表层是优质买手盘点及大PK，回馈老粉丝，吸引新粉丝;背后是买手私域大练兵，形成活动会场(即公域流量)和买手店铺、直播、微淘、群聊、穹顶、微博(即私域流量)的全联动，进一步促进买手的私域运营，打造标杆买手。不是说传统的淘宝营销通路不管用了，而是新型卖家营销套路已然崛起。

这场新型营销活动有几大亮点。

亮点1：私域和公域联动。除了以往会场中心化流量的分发，活动中的买手充分调动自己的私域渠道，如买手店铺、直播、微淘、群聊、穹顶、微博、微信等，引导私域粉丝到公域会场，实现了公域到私域、私域回流到公域的良性流量闭环。

亮点2：私域流量共享。买手私域间联盟，实现1+1>2。不存在利益冲突的买手们可以自主选择联盟，比如韩国村长会一直联动自己的粉丝去给澳洲的袋鼠街投票。通过这种方式，买手形成了粉丝共享联盟，以村长为例买手粉丝增长日均5W。

传统的活动中流量单纯从公域流转到私域不同，“私域转公域”及“私域流量共享”将成为未来电商的新趋势。互动成为玩转私域流量的核心。私域成绩的大爆发带来的是新一轮公域流量的重新分发。公域活动去奖励给私域流量做得好的，带来更多的流量和成交，实现消费者、商家和平台的三方共赢。

淘内IP大打造

淘宝卖家新成长计划

这场买手盛典的另外一个创新突破是买手IP的打造，将素人买手打造成标杆，进一步塑造成淘内IP。当买手成为IP，你的粉丝对你的忠诚度最高，你所推荐的商品就是最专业的意见。实现这一目的就要自己有清晰的定位，敢于展现自己，不轻易受粉丝的影响而改变自己的个人风格。IP决定买还是不买。在这个个人IP当道的年代，淘宝IP弥足珍贵。成长更快，交易闭环，这是社交IP可望不可即的商业变现，在淘内IP这变得水到渠成。

来细细看看全球购卖家韩国村长过去几个月来的成长路径。作为淘系内孵化出的第一个“本土网红”，韩国村长已经开始成长为全球购业务的大IP。只看直播，谁也想不到这一个90后的大男孩已经是单天销售破百万的“大老板”，更想不到半年前，他的淘宝店每天销售不过几千元。在本次PK活动中，韩国村长更是取得了6W多粉丝投票的优秀成绩。

像韩国村长这样的买手还有很多，无论是撩粉无数的新西兰泥泥，还是搞笑幽默的韩国小胖，通过自己的私域运营，在买手群体中都已经打造了自己明显的个人风格，买手标杆案例在野蛮生长中相继成为一个个“淘系IP”，这得益于全球购的独特优势，产品覆盖范围更广，更新速度更快，创造了更多好的内容，让其走在潮头最尖端。接下来，随着内容化、社群化的成熟，各个行业也会相继出现各色淘内IP，而不仅仅是传统意义上的淘宝网红店铺。

传统IP成长于微博，成交于淘宝。现在的新型IP可以是成长于淘宝，收割于淘宝，甚至反哺淘宝，这是一种推广成本极低、用户粘度极高的新型卖家成长计划。这种典型的淘内IP必须既懂产品又懂内容，而卖家是很好的内容制造者，因为卖家懂产品还懂消费者。。毫无疑问，2017年，将会是淘宝IP迅猛成长的一年，也是内容型和社群型卖家爆发的一年。

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