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【穷则思变】——怎么做好淘宝的三个【核心问题】

发布日期：2013-10-5 19:54

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摘要:

【穷则思变】——怎么做好淘宝的三个【核心问题】思路决定出路，蛋疼和淡定有时候就是一线之间，看你从哪个角度看问题。这篇帖子旨在回答3个问题！ 1流量是怎么浪费的，何谓精准营销？ 2做淘宝的思路问题，做淘宝到底做什么？ 2如何在激烈的厮杀中差异化脱颖而出？篇幅有限，有些问题点到为止，如有不妥之处，还望见谅！ 1何为精准营销一个有趣的问题。如果大家同时开一...

【穷则思变】——怎么做好淘宝的三个【核心问题】

思路决定出路，蛋疼和淡定有时候就是一线之间，看你从哪个角度看问题。

这篇帖子旨在回答3个问题！

1流量是怎么浪费的，何谓精准营销？

2做淘宝的思路问题，做淘宝到底做什么？

2如何在激烈的厮杀中差异化脱颖而出？

篇幅有限，有些问题点到为止，如有不妥之处，还望见谅！

1何为精准营销

一个有趣的问题。如果大家同时开一家包子铺，你需要什么样的条件，什么样的优势，才不怕包子卖不过对手呢？

一流的口味？百年秘方？足够多的人流环境？还是知名品牌和口碑？

ON！如果是我，请给我一群饥饿的人就好了！

站在对方的角度看问题，你会发现一切清晰多。所谓精准营销，要百分百从你的客户出发，如果你有清晰的定位，客户人群的划分，那么要百分百的符合这群人的特质。你的装修，你的风格，你的基调，甚至你文字的形式，都要统一而具体。

很多朋友，常常问我他的直通车开的如何，我想告诉他低于自然转化的直通车都有问题。因为直通车的本质就是精准营销。要对得起这4个字。还有很多朋友，告诉我他的定位是女人味的女装，我觉得太模糊了，很可怕。没有具体到个性特质，年龄层次，消费能力，喜爱偏好的定位都是“伪定位”。很多人往往死在这样的定位。道理很简单，这个世界上适合所有人的东西，只有两种，一种免费而昂贵，譬如空气。一种昂贵而微不足道，譬如子虚乌有的“品牌概念。”

比如“韩版”这个词，老少皆宜，帅哥美女通吃。就是转化低的离谱。也有人说它是低端女装的代名词。但是你能告诉我什么叫“韩版”吗？

精准营销是两端一致的结果，自身要求独特和坚持，通过推广而来的客户要求必须要懂得这种独特和坚持。

2做淘宝做什么

淘宝虽然不能代替电商的全部，却是电商的一个缩影。很多人店做不起来的原因，不在于细节的完善不够，而在于思路的混沌与狭窄。眼里只有标题优化，直通车……没有全局观念。操作一个店铺，就好像驾驶一辆车一样，油门丶离合丶方向盘丶刹车，缺一不可，只有全面配合才能飙得游刃有余。而弯道超车，极速漂移等出色炫技，更是建立在把握宏观的基础上，对某些要点的诠释创新。

那么做淘宝到底做什么？新手也好，老卖家几皇冠也好，其实很多人不明白这个问题。

别人装修，你也装修，别人刷单，你也刷单，人家上活动，你也跟着上活动。人家死掉了，你也跟着埋进土里。却根本不知道这是为什么？

淘宝终究只是一个生意的形式。本质还是做生意。

天下生意，要想获得利润，只有3个方法：

获得客户数量，获得高的单次购买额度，获得重复购买次数。

换在淘宝上，就是流量丶转化丶回头客。

是的！你做淘宝来来回回就在做这三点。

流量是基础，转化是杠杆，回头客是持续竞争力。其中爆发力取决于后两者。因为流量的增倍获取，取决于后两者。而利润和价格则是平衡转化的基础。

细分下，流量分为，自然流量丶推广流量丶活动流量。

转化的因素分解为单品和全局转化。单品的描述，逻辑性思维，客户的引导性(评价等等）。全局的因素分为定位，店铺的人气丶客户观店体验丶服务体验……

回头客取决于粘度，和产品特质的把控，客户体验，服务质量等等

一个店铺有了前端的流量和一定的转化，就能活下来。要是三者你都能得到增长，各翻一倍，2*2*2=8，你的业绩将会获得8倍的增长。

根据这3个点。你可以回答很多问题。

比如直通车是为了冲击人气带动自然流量。而活动只是增加额外利润。

店铺装修是为了提升转化和客户体验。

关联销售本身还是为了提升转化。

……

发散你的思维，客户体验的东西有哪些？转化的直接因素，间接因素有哪些？销量真的是转化的绝对因素吗？你见过10000件销量的女装，转化只有1不到的吗？

围绕这3个点，找出这3个点的因素，并结合你的店铺和类目，去挖掘重点。。

大道至简，好比看书一样，先由薄看到厚，再由厚看到薄……

可能你会问起产品质量，我想说的是，无论做任何产品，如果你想长久立足，一般的产品质量是最起码的底线，不应该在这方面取巧。

2所谓蓝海

近来很多人谈及蓝海，一副讳莫如深的样子。哥笑了，这些人所谓的“蓝海”，就是找一个很少有人竞争的产品去做，找一个淘宝上还没发现的冷门类目去做。虽然这是个聪明的法子，却不是人人可以模仿的高明策略。互联网的复制能力，以及BT的信息通达机会。冷门的东西永远是暂时的。

真正的蓝海不是无人竞争的未被挖掘的处女地，而是在激烈的红海当中，重组产业链和资源，破茧成蝶。

拿女装一家很出名的店铺“茵曼”来说，之前一直以时尚类女装为主，跟别的卖家一样，进入疯狂的价格战，入不敷出的推广费用竞争，以及极为苛刻的成本管理……典型的红海格局，

但是你看上线后的茵曼，很多人就看不懂了，茵曼定位“棉麻艺术家“，讲究自然舒适，艺术气质，你可别以为买他们衣服的全是艺术家，仔细观察你发现，他们的衣服本质上还是带着时装的影子，但是新创开发了很多注重自然丶舒适的文艺的客户群。所谓“艺术”的标签，完全是个障眼法。客户群还是是市场的大众，指不定昨天跟你砍价砍死还打差评的路人甲小姐也是他们客户。

问题是他摆脱了恶性竞争和高压的节奏，利润曲线越来越好！他跟你谈文化，说内涵，讲舒适，讲本性回归。你谈不懂。还在研究韩风走向，时尚爆款策略，钻展硬广投放。

竞争都没有了，还谈怎么去竞争？

懂了么？所谓蓝海，砍掉你的一些竞争成本，增加和创新一种新的需求，改变资源结构，变一个玩法。

茵曼砍掉了高额的竞争推广费用，以及推陈出新的出款成本，着力于文艺内涵（他们的文案策划委托第三方公司，耗资不菲），和天然“棉麻”等舒适元素上，走出一条差异化道路。

最后问一个问题，做淘宝究竟做什么？

见过车手一般，标题很乱，不开钻展，不做硬广，转化过得去，回头客很多，流量稳定增长的店铺吗？如果绞尽脑汁，花了很多心思在推广或者营销上，就没必要较劲了。回过头来审视下产品。淘宝也好，天猫也好，电商也好只是一个做生意的形式，本质还是卖产品。

你的心或许远在千里之外，但是却坐在不足一平米的椅子上。在路上也好，在梦想也罢。想象力很重要。天天希望有一个华丽的转身，却在兜兜转转中消磨了激情和时光，落寞也好，积极也罢。思考问题的方式也很重要。所谓山重水复，柳暗花明，又一村。

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