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淘宝直播发布四大计划,率先改革坑位费

2021-04-29 17:58:57

来源:网经社 浏览次数:237

2021428日,淘宝直播盛典在杭州举行。这是淘宝直播全年最重要的大会,人们除了津津乐道于哪些主播和MCN机构登上了TOP领奖台,更关心的是,这个直播电商行业引领者的成绩单和新规划。


 


2020年,淘宝直播诞生了近1000个过亿直播间、9成新品牌开播、年度成交4000亿元。这一份数据答卷,代表着淘宝直播过去五年的嬗变。

 

2016年年初,淘宝直播诞生,经历了莽荒的探索期、2019年出圈后的上升期、2020年疫情背景下的爆发期。2021年是淘宝直播的第六年,整个行业都站到了直播电商下半场的分水岭上,市场回归冷静,身处其中的玩家也在摸索真正可持续的打法。

 

在这个当口上,阿里巴巴集团副总裁、淘宝直播负责人玄德发布了这样的新计划:向所有主播开放官方货品池,覆盖至少1亿件来自淘宝天猫平台的优质、多元的商品。同时,还率先改革了直播坑位费的结算模式,不再一刀切收取。

 

新的计划,呈现了淘宝直播平台对行业的洞察、货品的把控,以及对主播成长路径的思考。平台正强有力地推进这一过程,发力让主播和货实现更好的匹配,以连接器的角色作用于前后端。

 

把专业选品的事情交给我们,主播可以专注于带货,玄德说。在他看来,直播电商已经进入专业发展的新阶段;他在现场,也一再强调专业这几个字。这是淘宝直播释放的新信号。

 

淘宝直播也联合淘榜单,从直播从业者、品牌、直播用户等多个角色出发,综合分析了淘宝直播的多项数据,发布了《淘宝直播2021年度报告》。(报告全文见文末)

 

切中行业痛点,首推亿级专业货品池

 

2020年仍然保持了超过100%增速的淘宝直播,在今天的年度盛典上,提及最多的词汇,就是专业

 

在玄德看来,直播电商,终究还是专业为王。其中,专业的货尤为重要,这将是决定平台高度的分水岭,也是淘宝直播的优势所在。

 

围绕专业,玄德在活动现场发布了全新商业平台升级。包括了全新亿级货品中心,全新V任务合作平台以及全新商业能力系统。

 

据淘榜单了解,淘宝直播最新推出的亿级货品中心,首先会通过各种渠道引入淘宝天猫上的专业货品,并严把品质关,让所有主播都能挑选优质商品。其次,淘宝直播还将对货品做更精准的分类推荐,为主播提供有针对性的货品,帮助他们打造自身特色,实现差异化发展,让主播不用再为选品难发愁。

 

选品是直播带货的关键环节,但对于很多中小主播而言,要建立专业的鉴品、选品和货品供应链团队,非常难。但主播一旦卖了劣质的商品,不仅伤害消费者权益,也会从此失去粉丝的信任。官方选品池切中的,是最实际的行业痛点。

 

通过亿级货品中心,淘宝过去18年在方面的积累,进一步转化成了淘宝主播的优势。这将提升整个直播电商行业的专业度,也能为消费者提供更优质的消费体验。

 

除了在主播孵化上添柴加火,升级后的V任务合作平台也为商家带来了利好。

 

为了保证市场自由度和灵活度的基础上,让整个交易过程更合理、更透明。淘宝直播推出了全新V任务合作模式——坑位费等比例结算模式。

 

简而言之,区别于之前的坑位费一口价,等比例结算是按效果结算的,根据主播实际带货量支付对应的坑位费。

 

商家在下单时,可以在V任务后台设定销量门槛。MCN机构或者主播个人开播后,在第一个结算周期,如果实际销量<20%,那么坑位费将全额退款;如果实际销量>=20%,那任务将推进至第二个结算周期(T+30)。在开播后第30天,平台会按照确认收货口径计算实际销量/目标销量,并向主播等比例结算坑位费。如超卖,商家无需支付更多坑位费给主播。

 

这也是V任务率先在交易链条中做出的创新之一。新的结算模式,并非是简单的价格意义上的改变,更是对机构以及主播的专业度、营销、售后服务提出了更高的要求。

 

值得强调的是,V任务没有强制的进行一刀切,目前平台上有坑位费一口价和等比例结算两种模式,商家也可以根据实际情况下单。

 

五年,四个关键节点

 

为何在这个当口全力推出专业货品池?答案在既往的关键节点里。

 

2020年,淘宝直播的GMV迈过4000亿元大关,诞生了近1000个过亿直播间。成绩单的背后,直播生态中的各个角色也在不断的变化。

 

据淘榜单最新发布的《淘宝直播2021年度报告》,主播作为主播电商发展进程中的重要角色,队伍也在不断扩大。2020年,主播增幅最为明显,同比2019年增长了661%

 

除了主播,商家直播成为淘宝直播去年的新突破点。相比和主播合作,商家自播有更多的丰富性和自由度,在去年天猫618期间,超过600位来自品牌商家的总裁、高管走进淘宝直播间,尝试直播带货新模式。

 

商家和商品,是直播电商的灵魂。玄德在此前的媒体沟通会上强调。淘宝品牌直播间,已经成为了商家生产品牌内容、打造新品、运营粉丝最佳的

 

将时间线拉得更久一点来看。发展五年,淘宝直播创造了哪些新故事?我们梳理出了四个关键节点:头部主播破圈、明星主播丰富生态、直播成长出新品牌、持续发力内容。

 

2019年,薇娅和李佳琦频繁出现在各种综艺里;不同的娱乐明星的面孔出现在他们的直播间里;直播间的一些新动向屡屡出现在微博热搜上。两大头部主播在网络上的影响力开始从直播带货向外扩散,形成破圈

 

薇娅和李佳琦进入主流舆论场,成功出圈后,直播间也成为了明星的最新营业现场。2020年初,300位明星集体上淘宝直播,掀起史上最大规模的明星开播潮。目前进入淘宝直播间的常驻明星,包括林依轮、吉杰、刘涛、胡兵、叶一茜等。

 

淘宝直播的想象力不仅在于带货,也在于创造

 

除了为主播以及商家带来生意上的增量,淘宝直播同样为许多新品牌提供了弯道超车的机会,这个场域已经变成了每一个新品牌、新项目在进行原始启动过程中最重要的手段之一。

 

《淘宝直播2021年度报告》显示,超过9成的天猫新品牌已经在淘宝直播开播;而从新品牌自播排行榜上看,2020年度Top20天猫新品牌覆盖了美妆、3C数码、小家电、食品等多个类目。

 

随着电商直播链条发展成熟,淘宝直播的内容化也随之不断升级。20211月,点淘APP正式上线(原淘宝直播APP)。今天的淘宝直播盛典上,玄德也透露了点淘目前的人均停留时长,达到了50分钟。

 

通过补足内容短板,继而布局大电商,淘宝直播内容化的升级,也为从业者们创造出了新的土壤。

 

从淘宝直播过去五年的嬗变可以看出,人、货、场,这个直播电商三大基本要素,皆已完成了上半场。下半场比拼的关键,毫无疑问指向了

 

直播电商下半场,专业才是王道

 

行进至今,直播电商虚火渐退。

 

淘宝直播也即将翻开新篇章。在下一个五年,市场和平台将何去何从?我们在过往的脚印中,寻找着蛛丝马迹。

 

首先,直播电商的核心是电商,商家和货品的价值优势将逐渐凸显。从主播端来看,淘宝直播既有囊括了全品类的初代主播和红人主播,也有从细分赛道切入,快速成长的垂类主播。丰富的货品资源是他们孵化和成长过程中,必不可少的燃料。

 

从商家端来看,除了和达人合作,在店铺内进行自播带货,已经成为了他们重要的营销布局。据淘榜单发布的《天猫双11淘宝直播商家数据报告》显示,天猫核心商家开播率超过90%。而纵观所有的直播带货平台,只有淘宝直播形成了牢固、稳定的商家自播体系。在淘宝,店铺直播间化,直播间店铺化正加速演变。

 

直播电商行业的成长过程中,质疑声不绝于耳。接下来,有力监管和规范将为市场刮骨疗毒

 

去年7月,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括互联网营销师在内的9个新职业,并在互联网营销师职业下增设直播销售员电商主播有了正式的职业称谓。

 

自此,我们不难发现,直播电商的监管逐渐收紧。202011月,国家市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。当月,国家广播电视总局发布了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》。

 

直播电商应该是电商的升级版形态,不能忽视传统电商渠道上的规章制度,监管下场能够帮助行业走得更快更远。

 

最后,直播电商的初期红利不再,行业将进入精细化运营时代。从从业者结构上我们可以看出,商业拼图正一步步走向完整。直播间从一开始只要一个主播、一台手机就能开播的粗放,模式。到现在直播运营、直播招商、助播、场控等专业化人才纷纷涌入。

 

而行业,将对各角色将提出更多、更细致的能力要求。以主播为例,直播过程中除了需要交流、临场应变能力,还需要增加对货品的理解能力。直播间外,要具备选品能力。以机构为例,在加强选品招商能力的同时,也要武装上主播的IP打造、主播与粉丝的运营、主播的商业化投放等能力。

 

事实上,无论是货品优势,还是行业监管,亦或是精细化运营,都离不开专业化一词。淘宝直播已经进入了新一波升级,只有专业的玩家,才能继续在这波跑马圈地运动中脱颖而出。

 

新一波升级的目标是什么?即将结束其发言之际,玄德也最终宣布了淘宝直播2021年的四大计划,亦是四大目标。第一,培养2000个销售额过亿直播间;第二,培养200个销售额过亿生态伙伴;第三,培养100万个有收入的职业直播;第四,培养1000500%增长的新品牌。

 

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